Perguntas frequentes

Confira as principais dúvidas que surgem na hora da locação

Os requisitos mínimos para alugar um carro da DELTA BRASIL LOCADORA são:
• Mínimo de 21 anos de idade;
• Mínimo de 2 anos de habilitação;
• Cartão de crédito em nome do cliente com limite disponível.
Com o cartão de crédito, a aprovação do perfil poderá ser imediata.

Você pode fazer a sua reserva diretamente no site da DELTA BRASIL LOCADORA, via aplicativo WHATSAPP ou em nossos telefones.

A partir da 25ª hora de abertura do contrato de aluguel do Carro, incidirá a cobrança de hora extra, que corresponde a 1/5 do valor da diária para cada hora extra. Ultrapassando a 5ª hora extra, será cobrada uma nova diária do carro alugado.

Com o tanque de combustível completo;
Em estado físico igual ao verificado no Check list da entrega;
Na devolução, caso o carro não esteja totalmente abastecido, será cobrado o reembolso referente à despesa de abastecimento do carro, com base na tabela da Locadora, que fica disponível na nas lojas.
Por se tratar de leitura com valores aproximados, a cobrança do combustível poderá sofrer variação em relação ao posto de abastecimento em até 30% (trinta por cento) para mais ou menos.
Caso o carro alugado tenha percorrido menos de 100 (cem) quilômetros e o marcador de combustível não sofra alteração, será cobrado o combustível com base na estimativa de consumo.
Caso haja acidente com perda total, furto, roubo ou incêndio do carro alugado, será cobrado um tanque cheio de combustível, independentemente da situação do tanque no momento do fato.
Caso o carro seja devolvido com sujeira excessiva, a DELTA BRASIL LOCADORA será cobrado taxa (sob consulta), mais, no mínimo, 1 diária do carro alugado.

A DELTA BRASIL LOCADORA permite que o carro alugado seja utilizado apenas no país de origem da locação. Não é permitido transpor fronteira internacional com o carro alugado.

Sim. Todos os veículos da DELTA BRASIL LOCADORA estão cobertos de risco para o carro alugado e terceiros, dando maior tranquilidade a nossos clientes.
Para mais informações, consulte com um de nossos agentes.

A DELTA BRASIL LOCADORA, como proprietária do veículo, receberá a notificação de trânsito. Em seguida, encaminhará ao cliente com as orientações sobre o procedimento de indicação de condutor e pagamento da multa.

À vista ou parcelado em até 4x sem juros para locações abaixo de 30 dias nos cartões de crédito American Express, Visa, Mastercard, Diners Club International e Elo, emitidos no Brasil. Caso os cartões não estejam listados acima será necessário a confirmação junto a loja.

Não. Mas, com o cartão de crédito, a aprovação do perfil pode ser imediata.

A pré-autorização é um bloqueio de limite em seu cartão de crédito. Ao final da locação do carro, esse limite é desbloqueado e o pagamento do valor final do contrato poderá ser efetuado, seja qual for a forma de pagamento.

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